3年前のWeb運営メモ

ようやく事務所の復旧作業をはじめました。

ついでなので、書類の整理や配置換えもやっているのですが、その時に3年前に書いたと思われるWeb運営についてのメモらしきものを見つけました。

たぶん、3年前にネットショップを運営していた人に運営のコツを教えるために書いたときのものだと思います。

メモには以下のように書いてました。

・ネットショップは軌道に乗せるまで早くて1年。石の上にも3年の精神が必要。

これは、今の時代でもあまり変わらないと思います。検索エンジンが新規ドメインをなかなか評価しなくなった現代ではなおさら厳しくなってますね。

・ホームページを出してすぐに売り上げが出るほど甘くない。

当たり前のことですね。すぐに売り上げが出るなら、楽天やヤフーショッピングに出店する店があんなにたくさん閉鎖するはずがありません。

・商品にはオリジナリティが必要である。

同じ商品を扱うお店は、今では鬼のようにあるのが現実。自分のお店しか手に入らないものがあるというのは、やっぱり有利です。

・イベントをのがさない。

いわゆるお中元やお歳暮など、購買意欲が高まっているので当然チャンスです。花屋さんでは、父の日や母の日などですね。

・商品数を増やす。

今ならロングテールですね。あと、お店は賑やかなほうがいいに決まってます。棚に商品のないお店なんてリアルな世界でも雰囲気よくないです。

・第一印象を植え付ける。

インパクトはネットショップでは大事ですね。今も昔もここは変わらないです。

・写真は最高のものを用意する。

これ以外と重要ですよね。実際に手に取ってみたりできない以上、写真でアピールするしかないんですから。手抜いては絶対ダメな要素です。

・メルマガでリピーターを確保

うーん今はどうでしょうね。。メルマガも開封率どんどん悪くなってますし。。さらなるヒネリが必要な時代になってきていますね。

・お客さんとの対応はマメに。メールは開封したら即返信。文章は丁寧に。

これは今の時代でも重要ですね。レスポンスの悪いところは今の時代みなさんせっかちになっていますから気をつけましょう。

・左うちわでもうけなし。

当たり前です。今も昔も楽して儲かる商売なんてありません。

以上ですが、なんか3年前に言ってたことですが現在でもだいたい基本は同じですね。。

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